作業環境
- Check Point R81.10
- VMware 上にインストール
事象
CLI で fw log コマンドを実行して FW ログを表示すると以下のエラーメッセージが表示される。
Error: Failed to read field product_family原因・解決方法
この事象は R81.10 におけるバグです。
Jumbo Hotfix Accumulator Take 38 で修正されています。以下のリリース情報の ID「PRJ-30665,PRHF-19620」でこの事象が言及されています。
R81.10 Jumbo Hotfix Take 38
sc1.checkpoint.com
解決方法としては、Jumbo Hotfix Accumulator の Take 38 以降を適用します。
現時点での General Availability である Jumbo Hotfix Accumulator Take 45 を適用した結果、本事象が解消されたことを確認しています。
参考資料
Error: Failed to read field product_family
Hi Guys, I am evaluating the logs in a 3600 device and came across quite a few errors recurring. Does the error in the subject ring any bells ? C3600> fw log...
community.checkpoint.com
Support, Support Requests, Training, Documentation, and Knowledge base for Check Point products and services
supportcenter.checkpoint.com
Introduction to R81.10 Jumbo Hotfix Accumulator
sc1.checkpoint.com
