Cisco Firepower(ASA) ASDM「このアプリはお使いのPCでは実行できません」原因と対処方法

ファイアウォール(UTM)

動作確認環境

  • FPR-1010 (Firepower 1010)
    • ASA OS Version 9.16(2)3
    • ASA OS Version 9.18(3)55
  • Windows 10 home 22H2 (19045.3324)

管理用 PC で初めて ASDM を実行するまでの手順

ASDM は Firepower(ASA) を GUI で管理するためのツールで、ASA OS に付属しています。

管理用 PC で初めて ASDM を使用するまでの手順は以下の通りです。

Firepower(ASA) 側では ASDM を使用するための設定が完了していることを前提とします。

①Firepower(ASA)に https アクセスする

ブラウザで「https://<Firepowerアドレス>」にアクセスします。

以下のような警告が表示されますが無視してアクセスを続行します。

以下の ASDM の画面が表示されるため、[Install ASDM Launcher] をクリックします。するとインストーラ「dm-launcher.msi」をダウンロードできます。

②ASDM Launcher のインストール

ダウンロードした「dm-launcher.msi」を実行して ASDM Launcher をインストールします。

インストーラ画面でポチポチすればインストールできます。

インストールが完了するとデスクトップに Launcher のショートカットが作成されます。

ショートカット名は「Cisco ASDM-IDM Launcher」になっています。

これを実行して Firepower にログインすれば ASDM の管理画面を表示できます。

「このアプリはお使いのPCでは実行できません」事象への対処方法

ASDM Launcher をインストール後にデスクトップに作成されたショートカットを実行すると、以下のように「このアプリはお使いのPCでは実行できません」とのエラーとなり起動できません。

エラーへの対処方法

ショートカットのプロパティを開き、「リンク先」の内容を確認します。

リンク先の設定が以下のようになっていることを確認します。

  • C:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.3208.1.10\amd64_microsoft-windows-scripting_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1237_none_bd2b0ef5b58e1540\f\wscript.exe invisible.vbs run.bat

このリンク先は正しくない設定であり、ASDM のバグにより正しくない設定となっています。

そのためこのリンク先の設定を以下のように修正します。

修正後の「リンク先」
  • C:\Windows\System32\wscript.exe invisible.vbs run.bat

リンク先を修正後、ショートカットを実行すると正常に ASDM Launcher を起動できます。

ASDM へのログイン

ASDM Launcher を起動して、Firepower のアドレス、ログイン用ユーザ名、パスワードを入力して [OK] をクリックします。

ログインに成功すると以下のような管理画面が表示されます。

参考資料

事象:ASDMが起動しない(理由:このアプリはお使いのPCでは実行できません)
1. 問題 2. 診断 不具合の説明 確認方法 3. 解決策 4. 備考 5. それでも起動できない場合 6. 参考リンク   1. 問題 Cisco ASDM-IDM Launcherを起動させると、「このアプリはお使いの PC では実行...

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